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Projekt starten

Deine Plattform startet nicht bei null

Modulare Plattform-Architektur auf Symfony-Basis, gehärtet in über zehn Jahren Produktion. Integriertes CMS, KI-Funktionen und Schweizer Hosting gehören dazu.

Der cloudtec Stack in vier Schichten, von unten nach oben: Infrastruktur mit Docker Swarm, Portainer und softwaredefiniertem Virtual Data Center. Plattform mit Queues, Abläufen und Nachrichten auf Symfony, API Platform und E-Commerce-Framework. Software mit Anwendungskern, kundenspezifischen Modulen und eigener Oberfläche. Sicherheit mit Health Checks, Fehlererkennung und ausgelagerten Backups.

Stack CMS

Headless CMS mit flexiblem Blocksystem, Mehrsprachigkeit, Mandantenfähigkeit und MCP-Schnittstelle. Ein CMS, das zum Stack gehört und mit ihm wächst.

Stack CMS entdecken

KI im Stack

Writing Assistant im Editor und dein eigener Agent per MCP im System. KI ist Teil der Architektur: nicht nachgerüstet, sondern eingebaut.

KI-Funktionen ansehen

Technologie

Symfony, API Platform, Sylius, Docker, MariaDB: Open-Source-Werkzeuge, ausgewählt vom Entwicklungsteam. Bewährt in der Produktion.

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Ausgangslage

Online-Plattformen sind komplex

Eine Online-Plattform ist mehr als klassische Prozessunterstützung. Sie vernetzt Daten, Produkte und Akteure über eine browserfähige Anwendung.

Abstrakte Grafik: drei leuchtende grüne Knoten, durch lange geschwungene Lichtbahnen verbunden.

Akteure verbinden

Eine Plattform macht Informationen für verschiedene Benutzergruppen zugänglich, intern wie extern, auf Desktop und mobilen Geräten.

Abstrakte Grafik: sechs cyanfarbene Lichtströme, die zu einem einzigen hellen Band zusammenlaufen.

Systeme integrieren

Die Plattform holt Daten aus ERP, CRM und Fachapplikationen sicher ab, bereitet sie auf und zeigt jeder Rolle die Daten, die sie für ihre Aufgabe braucht.

Abstrakte Grafik: ein violetter Lichtimpuls, von dem konzentrische Wellen nach aussen laufen.

Prozesse auslösen

Akteure interagieren mit der Plattform und lösen damit Abläufe in angeschlossenen Systemen aus.

Das Prinzip

60 % Fundament
40 % deine Lösung

Jede Plattform braucht Benutzerverwaltung, Rollen, eine API-Schicht, CMS, Hosting und Monitoring. Genau diese wiederkehrenden Anforderungen deckt unser Stack ab. Du zahlst nicht für Standardprobleme, sondern für das, was dein Geschäft nach vorne bringt.

Kommt aus dem Stack: gebaut, getestet, in Betrieb Deine Individualisierung: Geschäftsmodell, Prozesse, Oberfläche

Modulkacheln für Benutzer und Rollen, API-Schicht, Stack CMS, Mandantenfähigkeit und Dokumente sind aktiv, das Modul Newsletter wird gerade in den freien Platz gezogen. Daneben der Hinweis, dass die Stack-Version mit dem wöchentlichen Abgleich aktuell ist.

Modularer Baukasten

Basis-Komponenten kommen als Bundles aus dem zentral gepflegten Stack, die Oberfläche aus Stack UI, unserem eigenen UI-Framework. Pro Projekt aktivieren, deaktivieren oder erweitern wir sie, und jede Plattform auf der aktuellen Stack-Version erhält Aktualisierungen mit dem wöchentlichen Abgleich.

Login, Rechteverwaltung und Benutzerkonten sind aus dem Stack bereits fertig. Darunter die Zeitleiste der eigenen Fachlogik ab Tag 1, der Prototyp steht in Woche 4.

Schnellerer Start

Prototypen in Wochen statt in Monaten. Das Team baut vom ersten Tag an an deiner Fachlogik, nicht an Login-Masken und Rechteverwaltung.

Eine fertige Exportdatei mit Inhalten, Benutzerkonten und Medien, bereit zum Download. Dazu die Hinweise auf die Open-Source-Basis und eigene Server ohne Hyperscaler dazwischen.

Unabhängig und investitionssicher

Ein Partner statt vieler Anbieter: Wir bauen den Stack selbst und betreiben ihn auf eigenen virtuellen Servern, ohne Agentur oder Hyperscaler dazwischen. Die Basis ist Open Source, der Stack wird für alle Kunden laufend weiterentwickelt, und deine Daten bleiben deine, jederzeit exportierbar.

Architektur

Bestandteile des Stacks

Die Plattform-Architektur basiert auf Symfony und ist modular aufgebaut. Jede Komponente lässt sich unabhängig aktivieren, konfigurieren und erweitern.

Plattform-Kern

Symfony als Basis, Funktionen als Bundles aus dem zentral gepflegten Stack. Module werden pro Projekt aktiviert, Rechte pro Mandant und Rolle vergeben.

API & Integration

API Platform liefert REST-Schnittstellen mit OpenAPI-Dokumentation. Message Queues und Webhooks verbinden ERP, PIM und Zahlungsanbieter asynchron über JSON.

Daten & Suche

MariaDB und MongoDB für strukturierte und dokumentenbasierte Daten, Apache Solr für die Volltextsuche, Doctrine als typsichere Abstraktion.

Benutzer und Zugriff

Benutzer, Rollen und Rechte bis auf Organisationsebene und die Anmeldung mit Zwei-Faktor-Authentifizierung gehören als Basis zum Stack.

Qualitätssicherung

PHPUnit, Behat und Selenium testen automatisiert, Blackfire misst die Geschwindigkeit. Ausgeliefert wird über Bitbucket Pipelines.

Hosting & Betrieb

Docker-Container im Schweizer VDC, redundant an zwei Standorten. Portainer, NGINX und OPNsense, Monitoring und Aktualisierungen inklusive.

Welche Module du dazunehmen kannst

Module werden pro Projekt und Mandant individuell zusammengestellt. Jedes Modul ist unabhängig testbar und kann nachträglich aktiviert werden.

Basis-Funktionen

im Stack enthalten
  • BenutzerverwaltungBenutzerkonten, Rollen, Self-Service

    Verwalte Benutzer, Rollen und Organisationen zentral auf einer Plattform. Self-Service-Funktionen für Registrierung, Passwort-Reset und Profilpflege entlasten Administration und Support.

    Funktionsumfang

    • Benutzer- und Rollenverwaltung
    • Organisationen und Gruppen
    • Self-Service-Registrierung
    • Passwort-Reset und Benutzeraktivierung
    • Benutzerprofile und Einstellungen
    • Delegationen und Stellvertretungen
    • Rollenbasierte Plattformzugriffe
    • Erweiterbar mit dem Modul SSO

    Nutzen für dich

    Neue Mitarbeitende richten ihren Zugang selbstständig ein und erhalten automatisch die passenden Rollen. Jeder Zugriff bleibt nachvollziehbar in einer auditierbaren Benutzerübersicht.

    Beispiel aus der Praxis

    Mitarbeitende eines Unternehmens registrieren sich über die Self-Service-Funktion. Die Plattform weist Rollen anhand der E-Mail-Domain und der Organisationszugehörigkeit automatisch zu.

  • BerechtigungenRollen, Rechte, Vererbung

    Steuere Zugriffe feingranular über Rollen, Objekte und Status. Rechtevererbung, Mandantenkontext und Genehmigungslogik decken auch komplexe Organisationsstrukturen ab.

    Funktionsumfang

    • Rollenbasierte Berechtigungen
    • Objekt- und datensatzbasierte Zugriffe
    • Dynamische Rechte abhängig von Status oder Kontext
    • Sichtbarkeitssteuerung
    • Freigabe- und Genehmigungsrechte
    • Mandantenabhängige Rechte
    • Rechtevererbung
    • Auditierbare Berechtigungsänderungen

    Nutzen für dich

    Du bildest externe Partner, interne Teams und mehrere Mandanten in einem Berechtigungsmodell ab. Jede Änderung an Rechten ist mit Benutzerkonto, Zeitstempel und Vorzustand protokolliert.

    Beispiel aus der Praxis

    Wer von einem externen Partner kommt, sieht ausschliesslich die eigenen Projekte. Interne Mitarbeitende erhalten zusätzlich die Administrationsfunktionen, die ihrer Rolle entsprechen.

  • AuthentifizierungLogin, MFA, Passkeys

    Schütze Zugriffe mit modernen Authentifizierungsverfahren. MFA, Passkeys, Session-Management und Passwort-Richtlinien sind durchgängig auditierbar.

    Funktionsumfang

    • Benutzername/Passwort-Login
    • Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA)
    • Passkey-Unterstützung
    • Session-Management
    • Passwort-Richtlinien
    • Geräte- und Zugriffsvalidierung
    • Brute-Force-Schutz
    • Authentifizierungs-Logging

    Nutzen für dich

    Du schützt interne und externe Zugriffe mit kombinierbaren Verfahren. Authentifizierungsereignisse fliessen in das zentrale Logging und stehen für Sicherheitsprüfungen bereit.

    Beispiel aus der Praxis

    Mitarbeitende melden sich mit Passkey an. Personen externer Partner nutzen MFA über eine Authenticator-App. Jeder Anmeldeversuch ist protokolliert.

  • DatenmanagementStrukturiert, validiert, versioniert

    Modelliere Geschäftsdaten mit klaren Beziehungen, Status und Lifecycle-Regeln. Validierungen greifen serverseitig und halten Datenqualität auch bei vielen gleichzeitig Bearbeitenden stabil.

    Funktionsumfang

    • Strukturierte Datenmodelle
    • Validierungen und Datenregeln
    • Historisierung und Versionierung
    • Beziehungen zwischen Datensätzen
    • Status- und Lifecycle-Management
    • Datenintegrationen
    • Workflow-Abhängigkeiten
    • Import- und Synchronisationsprozesse

    Nutzen für dich

    Du hältst Stammdaten, Bewegungsdaten und Audit-Informationen sauber getrennt. Versionierung macht Änderungen über die gesamte Datenhistorie hinweg nachvollziehbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Patientendaten, Zuweisungen und Statusänderungen werden versioniert gespeichert. Jeder frühere Stand bleibt mit Benutzerkonto und Zeitstempel rekonstruierbar.

  • Listen & FilterSortieren, filtern, exportieren

    Verarbeite grosse Datenmengen in dynamischen Tabellen mit Filtern, Gruppierung und gespeicherten Ansichten. Massenaktionen und Inline-Bearbeitung beschleunigen die tägliche Arbeit.

    Funktionsumfang

    • Dynamische Tabellenansichten
    • Filter und Suchfunktionen
    • Sortierung und Gruppierung
    • Gespeicherte Ansichten
    • Massenaktionen
    • Rollenabhängige Ansichten
    • Inline-Bearbeitung
    • Exportfunktionen

    Nutzen für dich

    Du analysierst tausende Datensätze ohne Leistungseinbruch. Gespeicherte Ansichten und rollenbasierte Filter passen sich an jeden Anwendungsfall an.

    Beispiel aus der Praxis

    Die Sachbearbeitung filtert alle offenen Fälle mit hoher Priorität. Die gefilterte Ansicht wird gespeichert und als wiederkehrender Excel-Export angelegt.

  • APIREST, versioniert, Integration Layer

    Stelle Daten und Funktionen über den Integration Layer für interne Anwendungen und angebundene Systeme bereit. REST- und GraphQL-Endpunkte sind versioniert und token-authentifiziert. Rate-Limiting, Entwicklerportal und Key-Verwaltung bringt das Modul API-Plattform.

    Funktionsumfang

    • REST- und GraphQL-APIs
    • API-Versionierung
    • Authentifizierung und Tokens
    • Monitoring und Logging
    • Webhooks und Events
    • Rollenbasierte API-Zugriffe

    Nutzen für dich

    Du bindest ERP, CRM und Fachsysteme über dokumentierte Endpunkte an. Webhooks und API-Logs machen jede Datenbewegung nachvollziehbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein ERP-System synchronisiert Kundendaten und Rechnungsinformationen mit der Plattform. Statusänderungen werden über signierte Webhooks an das ERP zurückgemeldet.

  • SucheDatenbank, Filter, Vorschläge

    Durchsuche Inhalte und Daten direkt über die Datenbank der Plattform. Für grosse Datenmengen, Facetten und Synonyme gibt es das Modul Solr-Suche.

    Funktionsumfang

    • Volltextsuche
    • Facetten und Filter
    • Dokumentensuche
    • Rollenabhängige Suchresultate
    • Suchvorschläge und Autocomplete

    Nutzen für dich

    Du findest Projekte, Dokumente und Tickets in einer Suchabfrage. Rollenabhängige Resultate respektieren bestehende Berechtigungen automatisch.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Person sucht nach einer Kundennummer. Die Trefferliste zeigt offene Tickets, laufende Projekte und zugehörige Dokumente in einer einzigen Ansicht.

  • CachingApplication, API, Edge

    Beschleunige Plattform-Antworten über mehrstufiges Caching. Application-, API- und Edge-Cache greifen koordiniert und entlasten die Datenbank gezielt.

    Funktionsumfang

    • Server- und Application-Caching
    • Datenbank-Caching
    • API-Caching
    • CDN-Integration
    • Cache-Invalidierung
    • Session-Caching
    • Edge-Caching
    • Skalierungsoptimierungen

    Nutzen für dich

    Du hältst Antwortzeiten auch bei hoher Last und grossen Datenmengen stabil. Cache-Invalidierung über Events hält die Daten gleichzeitig aktuell.

    Beispiel aus der Praxis

    Häufig aufgerufene Listen werden zwischengespeichert und ohne Datenbankzugriff ausgeliefert. Änderungen invalidieren den Cache automatisch.

  • AdministrationKonfiguration im Browser

    Administriere Benutzerkonten, Rollen, Workflows und Systemeinstellungen über eine zentrale Oberfläche. Dashboards und Audit-Übersichten sind direkt eingebunden.

    Funktionsumfang

    • Benutzer- und Rollenverwaltung
    • Konfigurationsoberflächen
    • Dashboards und Reports
    • Workflow-Steuerung
    • Datenverwaltung
    • Rechteverwaltung
    • Systemkonfigurationen
    • Audit- und Aktivitätsübersichten

    Nutzen für dich

    Du konfigurierst Plattformmodule ohne Code-Änderungen. Fachverantwortliche steuern Prozesse selbst, die Entwicklung bleibt für komplexere Anpassungen frei.

    Beispiel aus der Praxis

    Die Administration legt einen neuen Workflow inklusive Freigabeschritten direkt im Browser an. Änderungen sind ohne Deployment sofort wirksam.

  • Datei-UploadUpload, Virenscan, Zugriffsrechte

    Nimm Dateien sicher entgegen: Jeder Upload wird auf Viren geprüft, bevor er in der Plattform abgelegt wird. Bilder und Medien mit Varianten und Auslieferung über ein CDN verwaltet das Modul Medienverwaltung im Stack CMS.

    Funktionsumfang

    • Datei-Uploads
    • Virenscan bei jedem Upload
    • Zugriffskontrolle
    • Versionierung

    Nutzen für dich

    Hochgeladene Dateien gelangen erst nach dem Virenscan in die Plattform. Die Zugriffskontrolle schützt auch sensible Dokumente.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Person lädt einen Bericht als PDF hoch. Der Virenscan prüft die Datei, erst danach ist sie für die berechtigten Rollen sichtbar.

  • DatenexportCSV, Excel, JSON

    Exportiere Daten ad hoc oder nach Zeitplan in gängige Formate. Filter, Rollenrechte und Export-Historie sind durchgängig integriert.

    Funktionsumfang

    • CSV- und Excel-Export
    • JSON- und XML-Export
    • Geplante Exporte
    • Rollenbasierte Exportrechte
    • Filterabhängige Datenexports
    • PDF-Generierung
    • API-basierte Exporte
    • Exporthistorisierung

    Nutzen für dich

    Du übergibst Auswertungen an Excel, BI-Werkzeuge oder externe Systeme. Geplante Exporte laufen ohne manuellen Aufwand zuverlässig im Hintergrund.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein monatlicher Projektreport wird automatisiert als Excel-Datei erzeugt und an das Controlling versendet. Die Export-Historie dokumentiert jeden Lauf.

  • BenachrichtigungenE-Mail, Push, In-App

    Steuere Benachrichtigungen über E-Mail, Push, SMS und In-App-Kanäle zentral. Vorlagen, Mehrsprachigkeit und Eskalationen sind integriert.

    Funktionsumfang

    • E-Mail-Benachrichtigungen
    • Push-Mitteilungen
    • In-App-Notifications
    • SMS-Versand
    • Vorlagenverwaltung
    • Mehrsprachige Benachrichtigungen
    • Eskalationen
    • Zustellstatus und Logs

    Nutzen für dich

    Du informierst Nutzende zeitnah über Statusänderungen und Freigabeschritte. Zustellstatus und Logs machen jede Benachrichtigung nachvollziehbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Bei Statusänderung eines Vorgangs erhalten zuständige Mitarbeitende eine In-App-Benachrichtigung. Bleibt die Reaktion aus, eskaliert das System nach definierter Frist per E-Mail.

Hilfs-Funktionen

optional, aktivierbar
  • ÜbersetzungInhalte mehrsprachig pflegen

    Pflege Inhalte, Oberflächen und Systemtexte in mehreren Sprachen. Übersetzungs-Workflows, Fallback-Sprachen und sprachspezifische Benachrichtigungen sind integriert.

    Funktionsumfang

    • Mehrsprachige Inhalte
    • Sprachabhängige Benutzeroberflächen
    • Übersetzungs-Workflows
    • Fallback-Sprachen
    • Mehrsprachige E-Mails
    • Sprachspezifische Inhalte
    • Sprachumschaltung
    • Übersetzungsverwaltung

    Nutzen für dich

    Du betreibst internationale Plattformen mit konsistenter Sprachführung. Nutzende wechseln die Sprache jederzeit ohne Datenverlust oder Kontextbruch.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Plattform wird parallel in Deutsch, Französisch und Italienisch betrieben. Benachrichtigungen werden automatisch in der Sprache der Empfangenden versendet.

  • ReportingKPIs, Trends, Drilldowns

    Analysiere Plattformdaten in Echtzeit über konfigurierbare Dashboards. Diagramme, Drilldowns und zeitbasierte Reports decken operative und strategische Fragen ab.

    Funktionsumfang

    • KPI-Dashboards
    • Diagramme und Statistiken
    • Echtzeit-Auswertungen
    • Exportfunktionen
    • Filter und Drilldowns
    • Zeitbasierte Reports
    • Rollenabhängige Dashboards
    • Individuelle Reportdefinitionen

    Nutzen für dich

    Du siehst Projektstatus, Ticketvolumen und Umsatzentwicklung in einer Übersicht. Rollenabhängige Dashboards liefern jeder Funktion die für sie relevanten Kennzahlen.

    Beispiel aus der Praxis

    Die Geschäftsleitung analysiert wöchentlich Umsatz- und Auftragsentwicklung über ein zentrales Dashboard. Drilldowns führen direkt zu einzelnen Vorgängen.

  • PDF-EngineRechnungen, Verträge, Reports

    Generiere Rechnungen, Verträge und Reports layoutgenau aus Plattformdaten, über einen eigenen FOP-Server. Vorlagen, Mehrsprachigkeit und digitale Signaturen sind integriert.

    Funktionsumfang

    • PDF-Generierung
    • Vorlagenverwaltung
    • Mehrsprachige Dokumente
    • Rechnungen und Verträge
    • Automatisierter Versand
    • Digitale Signaturen
    • Versionierung
    • Layout-Anpassungen

    Nutzen für dich

    Du erstellst Dokumente automatisiert und konsistent aus laufenden Geschäftsprozessen. Versionierung und Layout-Anpassungen bleiben jederzeit kontrollierbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Bestellung wird abgeschlossen, das System generiert die Rechnung als PDF und versendet sie automatisch. Eine versionierte Kopie bleibt im Kundenakt.

  • LoggingTechnische Protokolle

    Protokolliere technische Ereignisse für Betrieb und Fehleranalyse. Benutzeraktionen, API-Aufrufe und Systemereignisse sind an einer Stelle einsehbar. Revisionssichere Nachweise bringt das Modul Audit.

    Funktionsumfang

    • Benutzeraktivitäten
    • API-Logging
    • Fehlerprotokollierung
    • Statusänderungen
    • Systemereignisse
    • Sicherheitslogs
    • Exportierbare Protokolle

    Nutzen für dich

    Du findest Fehler und Auffälligkeiten schnell, weil alle technischen Ereignisse an einer Stelle protokolliert sind.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Schnittstelle liefert plötzlich Fehler. Im Log ist sichtbar, welcher API-Aufruf wann mit welcher Antwort fehlgeschlagen ist.

KI-Funktionen

optional
  • KI-Gateway & SprachmodelleZentrale Schicht für externe & lokale Modelle

    Zentrale KI-Integrationsschicht zur Anbindung und Verwaltung verschiedener Sprachmodelle. Modelle externer Anbieter und lokal betriebene Modelle werden einheitlich angesprochen.

    Funktionsumfang

    • Einheitliche API für Sprachmodelle externer Anbieter und lokale Modelle
    • Modell-Routing nach Kosten, Geschwindigkeit, Datenklassifikation
    • Zugriffskontrolle und Mandantenfähigkeit
    • Kosten- und Nutzungsmonitoring pro Team/Mandant
    • API-Management, Rate-Limits, Caching
    • Sicherheits- und Compliance-Layer (PII-Maskierung optional)

    Nutzen für dich

    Du integrierst KI-Funktionen kontrollierbar und nachvollziehbar in Plattform und Geschäftsprozesse und bleibst unabhängig von einzelnen Anbietern.

    Beispiel aus der Praxis

    Das Marketing-Team nutzt das Sprachmodell eines externen Anbieters, die Rechtsabteilung ein lokales Modell, beide über dieselbe Plattform-API. Modelle lassen sich wechseln, ohne die Anwendungen zu ändern.

  • Lokale KI-Verarbeitung & Agenten-PipelinesPipelines, RAG, Dokumenten-KI on-prem

    Individuelle KI-Verarbeitungspipelines für spezifische Geschäftsprozesse und Datenflüsse. Lokal gehostete Modelle laufen innerhalb der eigenen Infrastruktur. Sensible Daten verlassen die kontrollierte Umgebung nicht.

    Funktionsumfang

    • Lokaler Betrieb offener Sprachmodelle
    • Dokumentenanalyse, Klassifikation, Extraktion
    • Semantische Suche & Retrieval-Augmented Generation (RAG)
    • Anbindung an Dokumente, Datenbanken, APIs, bestehende Plattformen
    • Vektordatenbanken & Embedding-Pipelines
    • Versionierte Prompts und reproduzierbare Workflows

    Nutzen für dich

    Individuelle, datenschutzkonforme KI-Workflows mit hoher Flexibilität und Nachvollziehbarkeit. Unternehmenswissen wird strukturiert für KI verfügbar gemacht.

    Beispiel aus der Praxis

    Vertragsanalyse: Hochgeladene PDFs werden lokal klassifiziert, Klauseln extrahiert und Risiken markiert. Kein Vertrag verlässt das Schweizer Hosting.

  • KI-Agenten & ProzessautomatisierungAgenten orchestrieren ERP/CRM/Fachsysteme

    Intelligente KI-Agenten zur Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse. Agenten analysieren Aufgaben, bereiten Entscheidungen vor, binden externe Systeme an und orchestrieren mehrstufige Abläufe.

    Funktionsumfang

    • Standardisierte Tool-Integration (MCP, OpenAPI)
    • Anbindung an ERP, CRM, Fachsysteme
    • Workflow-Engine: klassische Prozesse + KI-Entscheidungen
    • Freigaben, Eskalationen, Rollenrechte
    • Human-in-the-Loop bei kritischen Schritten
    • Vollständige Nachvollziehbarkeit jeder Aktion

    Nutzen für dich

    Komplexe Geschäftsprozesse werden zu kontrollierbaren, nachvollziehbaren KI-Workflows mit klaren Übergabepunkten an Menschen.

    Beispiel aus der Praxis

    Aufnahme eines neuen Lieferanten: Der Agent prüft die Unterlagen, fragt SAP und CRM ab und schlägt eine Risikoklasse vor. Eine Person aus der Compliance bestätigt.

  • KI-gestützte BenutzeroberflächenNatürliche Sprache, Auto-Fill, semantische Suche

    Klassische Benutzeroberflächen werden um intelligente KI-Funktionen erweitert. Nutzende suchen, analysieren und lösen Prozesse über natürliche Sprache aus.

    Funktionsumfang

    • AI Search & semantische Suche im UI
    • Intelligente Formularunterstützung & Auto-Fill
    • Automatische Datenextraktion aus Dokumenten
    • Vorschläge & Erklärungen kontextbezogen
    • Multi-Modal: Text, Bild, Sprache
    • Lernfähig über Benutzer-Feedback

    Nutzen für dich

    Moderne, benutzerfreundliche Plattformen mit reduziertem Schulungsaufwand. Nutzende erreichen schneller das gewünschte Ergebnis.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Person tippt «Alle offenen Rechnungen aus Q3 von Kunden im Tessin». Das System filtert, gruppiert und schlägt ein Exportformat vor.

Stack CMS von cloudtec

Basis und vier Erweiterungen
  • Stack CMSPage Builder, Editor, Headless API

    Pflege Websites über einen Block-basierten Page Builder mit Live-Vorschau und Headless-API-Auslieferung. Mehrsprachige Workflows pro Mandant und granulare Rollensteuerung gehören zur Basis.

    Funktionsumfang

    • Page Builder mit Block-System
    • Richtext-Editor (WYSIWYG)
    • Mehrsprachigkeit und Übersetzungs-Workflows
    • Medien-Verwaltung mit Variantenbildung
    • Live-Vorschau für Desktop, Tablet und Mobile
    • Rollen und Berechtigungen pro Mandant
    • Headless API (REST)
    • Auslieferung an Next.js, Nuxt, native Apps oder statische Sites

    Nutzen für dich

    Du pflegst beliebig viele Kunden-Websites mit mehreren Sprachversionen auf einer Instanz. Was in der Vorschau sichtbar ist, entspricht exakt dem, was am Frontend publiziert wird.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Agentur betreibt 30 Kunden-Websites auf einer Instanz. Jedes Kundenunternehmen pflegt Inhalte in Deutsch, Französisch und Englisch, mit eigenen Rollen, eigenem Layout und Auslieferung an unterschiedliche Frontend-Technologien.

  • MedienverwaltungUpload, Varianten, CDN

    Verwalte Bilder, Videos und Dokumente zentral in einer Medienbibliothek. Variantenbildung, Bildoptimierung und CDN-Auslieferung erfolgen automatisch.

    Funktionsumfang

    • Datei-Uploads
    • Medienbibliothek
    • Variantenbildung
    • Bildoptimierung
    • Metadatenverwaltung
    • Zugriffskontrolle
    • CDN-Auslieferung
    • Versionierung

    Nutzen für dich

    Du lieferst Medien performant über das CDN aus. Zugriffskontrolle und Versionierung greifen auch für sensible oder kundenspezifische Inhalte.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein hochgeladenes Produktbild wird automatisch in mehreren Grössen erzeugt und optimiert ausgeliefert. Der Originalbild-Zugriff ist auf interne Rollen beschränkt.

  • KI-RedaktionSchreiben, übersetzen, optimieren

    Beschleunige Texterstellung und Übersetzung direkt im Editor. Writing Assistant, Text-zu-Seite und KI-Übersetzung arbeiten mit dem Tonalitätsprofil und Auto-Glossar deines Mandanten.

    Funktionsumfang

    • Writing Assistant (Generieren, Verbessern, Übersetzen im Editor)
    • Text-zu-Seite (komplette Seiten aus Prompt oder Vorlage)
    • Tonalitätsprofil und Auto-Glossar pro Mandant
    • KI-Vorab-Übersetzungen auf Knopfdruck
    • SEO-Assistent (Meta-Titel, Beschreibung, Heading-Hierarchie, Keywords)
    • Interne Link-Vorschläge auf semantischer Basis
    • KI-Verschlagwortung und Alt-Text-Generierung für Medien

    Nutzen für dich

    Du erstellst mehrsprachige Inhalte in Minuten statt Stunden, mit konsistenter Tonalität, optimierter SEO und barrierefreien Alt-Texten. Schreibstil und Fachwortschatz jedes Mandanten werden durchgehend angewendet.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Redakteurin verfasst einen Artikel auf Deutsch. Die KI übersetzt ihn in zwei weitere Sprachen, schlägt interne Verlinkungen vor und ergänzt Meta-Daten. Alles läuft im selben Bearbeitungsfluss.

  • Content DashboardVollständigkeit, Links, Kohärenz

    Behalte pro Mandant den Überblick über Qualität und Konsistenz aller Inhalte. Vollständigkeits-Score, Broken-Link-Erkennung, SEO-Status und Übersetzungs-Kohärenz liegen in einer aggregierten Sicht.

    Funktionsumfang

    • Vollständigkeits-Score pro Seite
    • Automatische Broken-Link-Erkennung (intern und extern)
    • Aggregierter SEO-Status über alle Seiten
    • Übersetzungs-Kohärenz-Score zwischen Sprachversionen
    • Divergenz-Warnungen bei auseinanderlaufenden Sprachversionen
    • Priorisierter Handlungsbedarf
    • Direkte Korrektur aus dem Dashboard

    Nutzen für dich

    Du siehst sofort, welche Seiten unvollständig sind, wo Links nicht mehr funktionieren und wo Sprachversionen inhaltlich auseinanderlaufen. Qualitätskontrolle wird zum kontinuierlichen Prozess statt zum manuellen Audit.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine deutsche Produktseite wird aktualisiert, die französische Version bleibt unverändert. Das Dashboard markiert die Divergenz automatisch und legt der zuständigen Redakteurin eine Aufgabe an.

  • KI-SchnittstelleRAG, MCP, llms.txt

    Mach Website-Inhalte für Besucher*innen und KI-Agenten gleichermassen zugänglich. Der RAG-basierte Website-Assistent antwortet ausschliesslich aus deinen publizierten Inhalten. MCP-Schnittstelle und llms.txt liefern dieselben Inhalte strukturiert für externe KI-Agenten.

    Funktionsumfang

    • Website-Assistent (RAG) für Besucher*innen und die Redaktion
    • Antworten ausschliesslich aus publizierten Website-Inhalten
    • MCP-Schnittstelle pro Website
    • Automatisch generierte llms.txt
    • Standardisierter Zugriff für externe KI-Agenten
    • Versionierte Prompts und reproduzierbare Antworten
    • Rollen- und Mandantentrennung

    Nutzen für dich

    Du bietest deinen Besucher*innen einen FAQ-Assistenten und positionierst deine Website als KI-zugängliche Quelle. Stack CMS bringt die Auffindbarkeit für KI von Haus aus mit, ohne nachträglich angebauten Layer.

    Beispiel aus der Praxis

    Jemand fragt im Chat nach einem Produktdetail. Der Assistent antwortet ausschliesslich aus den publizierten Inhalten. Parallel ruft ein externer KI-Agent dieselbe Information über die MCP-Schnittstelle strukturiert ab.

cloudtec-Module

bewährte Bausteine
  • ShopKatalog, Checkout, Bestellungen

    Integriere digitale und physische Produkte in bestehende Plattformen und Kundenportale. Preis-, Rabatt- und Bestelllogik decken B2B- und B2C-Szenarien gleichermassen ab.

    Funktionsumfang

    • Produktkataloge
    • Warenkorb und Checkout
    • Preis- und Rabattlogiken
    • Bestellungen und Rechnungen
    • Lager- und Verfügbarkeiten
    • B2B- und B2C-Funktionen
    • Zahlungsintegration
    • Kundenkonten

    Nutzen für dich

    Du öffnest bestehende Geschäftsprozesse für Self-Service-Bestellungen. Kundenkonten, Verfügbarkeiten und Zahlungsintegration arbeiten direkt mit deiner Plattform.

    Beispiel aus der Praxis

    Geschäftskunden bestellen Produkte und Dienstleistungen über ein integriertes Kundenportal. Preise und Rabatte werden anhand der Kundenstammdaten automatisch angewendet.

  • KalenderTermine, Buchungen, Ressourcen

    Verwalte Termine, Ressourcen und Verfügbarkeiten innerhalb einer Plattform. Erinnerungen, Serientermine und Kalendersynchronisation sind integriert und mit bestehenden Prozessen verknüpfbar.

    Funktionsumfang

    • Terminplanung und Buchungen
    • Ressourcen- und Verfügbarkeitsverwaltung
    • Serientermine
    • Erinnerungen und Benachrichtigungen
    • Kalendersynchronisation (CalDAV, iCal)
    • Reservierungen und Freigaben
    • Kalenderfreigaben pro Rolle
    • Buchungsworkflows

    Nutzen für dich

    Du betreibst Buchungssysteme, Event-Plattformen und interne Ressourcenplanung auf einer Basis. Termine synchronisieren sich automatisch mit den bestehenden Kalendern der Nutzenden.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein Coworking-Anbieter verwaltet Räume, Geräte und Teamzeiten in einem System. Buchungen werden bestätigt oder umgebucht, der Verlauf bleibt nachvollziehbar.

  • SupportTickets, SLA, Kundenportal

    Bearbeite Supportanfragen strukturiert über Tickets, Eskalationen und SLAs. Kommunikationsverläufe, FAQ-Bereiche und interne Notizen liegen pro Vorgang gebündelt.

    Funktionsumfang

    • Ticketing mit Status und Prioritäten
    • SLA-Verwaltung und Eskalationen
    • FAQ- und Wissensbereiche
    • Kommunikationsverläufe pro Vorgang
    • Interne Notizen und externe Antworten
    • Rollenbasierte Bearbeitung
    • Integration in Kundenportale
    • Reporting zu Reaktionszeiten

    Nutzen für dich

    Du bündelst interne Service-Prozesse und externe Kundenkommunikation in einer Oberfläche. SLAs und Eskalationen halten Reaktionszeiten messbar und nachvollziehbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Über das Kundenportal geht eine Störungsmeldung ein. Der Prozess folgt definierten SLAs, eskaliert bei Überschreitung automatisch und dokumentiert jede Antwort revisionssicher.

  • WorkflowGenehmigungen, Status, Automatisierung

    Bilde mehrstufige Geschäftsprozesse digital ab. Genehmigungen, Statusübergänge, Aufgaben und Automatisierungen lassen sich mit Rollen, Benachrichtigungen und APIs verknüpfen.

    Funktionsumfang

    • Mehrstufige Genehmigungsprozesse
    • Konfigurierbare Statusübergänge
    • Aufgabenverteilung und Eskalationen
    • Bedingte Logik und Verzweigungen
    • Integration in Rollen und Berechtigungen
    • Benachrichtigungen bei Prozessschritten
    • Anbindung an APIs und KI-Agenten
    • Auditierbarer Prozessverlauf

    Nutzen für dich

    Du digitalisierst bestehende Genehmigungs- und Freigabeprozesse ohne Code. Jeder Prozessschritt bleibt mit Benutzerkonto, Zeitstempel und Entscheidung dokumentiert.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein Spesenantrag durchläuft Vorgesetzte, Buchhaltung und Geschäftsleitung. Bei Fristüberschreitung eskaliert der Prozess automatisch an die nächste zuständige Instanz.

  • NewsletterListen, Templates, Tracking

    Versende E-Mail-Kampagnen mit segmentierten Verteilerlisten, Templates und Versand-Automationen. Tracking liefert Klick-, Öffnungs- und Bounce-Raten direkt in der Plattform.

    Funktionsumfang

    • Verteilerlisten und Segmentierung
    • Dynamische Listen basierend auf Plattformdaten
    • Template-Verwaltung
    • Personalisierte Inhalte
    • Versand-Automationen
    • Trigger-basierte Kampagnen
    • Tracking (Öffnungen, Klicks, Bounces)
    • Integration in CRM und CMS

    Nutzen für dich

    Du steuerst Kampagnen zielgruppengenau aus einer Plattform. Verteilerlisten aktualisieren sich automatisch anhand der Daten aus deinen Plattform-Prozessen.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein E-Commerce-Shop versendet wöchentliche Newsletter mit personalisierten Produktempfehlungen. Die Empfängerliste aktualisiert sich automatisch anhand des Kaufverhaltens der Kundschaft.

  • MandantenfähigkeitMarken, Designs, Datentrennung

    Betreibe mehrere Mandanten, Marken oder Organisationen auf derselben Plattformbasis. Daten, Benutzerkonten, Konfigurationen und Designs bleiben logisch getrennt, die Administration läuft zentral.

    Funktionsumfang

    • Mandantenspezifische Datentrennung
    • Eigene Benutzerkonten und Rollen pro Mandant
    • Individuelle Konfigurationen
    • Mandantenspezifische Designs und Layouts
    • Übergreifende zentrale Administration
    • Mandantenspezifische Workflows
    • Reporting pro Mandant
    • Skalierung auf beliebig viele Mandanten

    Nutzen für dich

    Du skalierst von einer ersten Marke auf hunderte Mandanten ohne separate Instanzen. Konfiguration, Branding und Workflows bleiben pro Mandant individuell steuerbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine Holding betreibt fünf Tochtermarken auf einer gemeinsamen Plattform. Jede Tochter hat eigenes Branding, eigene Workflows und eigene Benutzerkonten. Die Administration läuft zentral.

  • Digitale SignaturAnbindung, Workflow, Audit

    Binde externe Signaturdienste wie Skribble oder DocuSign in deine Plattform ein. Signaturprozesse werden aus Workflows ausgelöst. Rechtsgültigkeit und Identitätsprüfung liefert der jeweilige Anbieter.

    Funktionsumfang

    • Anbindung an Skribble, DocuSign und weitere Signaturdienste
    • Auslösen von Signaturprozessen aus Workflows
    • Statussynchronisation mit dem Dienst
    • Versionierte Ablage der signierten Dokumente
    • Audit-Trail über den Signaturprozess
    • Mobile Signatur über den Anbieter
    • Unterstützung für EES, FES und QES (je nach Dienst)
    • Konformität mit ZertES und eIDAS (je nach Dienst)

    Nutzen für dich

    Du integrierst etablierte Signaturdienste in bestehende Prozesse. Rechtsgültigkeit und Identitätsprüfung liegen beim Anbieter, die Plattform liefert Prozesskontext und revisionssichere Ablage.

    Beispiel aus der Praxis

    Neue Mitarbeitende erhalten den Arbeitsvertrag über Skribble zur Signatur. Der Plattform-Workflow löst den Signaturprozess aus und legt das signierte Dokument versioniert im Mitarbeiter-Profil ab.

  • ZahlungenStripe, TWINT, PostFinance

    Integriere Online-Zahlungen über etablierte Anbieter direkt in deine Plattform. Abonnemente, Rechnungszahlungen, Teilzahlungen und Refunds werden zentral verwaltet und protokolliert.

    Funktionsumfang

    • Anbindung an Stripe, Datatrans, Payrexx, PostFinance, TWINT und weitere
    • Einmalzahlungen
    • Abonnemente und wiederkehrende Zahlungen
    • Teilzahlungen und Ratenmodelle
    • Refunds und Stornierungen
    • Zahlungsstatus-Protokollierung
    • Rechnungserstellung
    • Webhook-basierte Synchronisation

    Nutzen für dich

    Du wickelst Zahlungen direkt in Geschäftsprozessen ab, von Einmalkäufen bis zu wiederkehrenden Abonnementen. Jede Transaktion lässt sich nachverfolgen und prüfen.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein Mitglied bucht einen Jahresbeitrag und zahlt per TWINT. Die Plattform aktiviert das Abo, dokumentiert die Zahlung und stellt eine Rechnung als PDF aus.

  • Solr-SucheVolltext, Facetten, Synonyme

    Durchsuche grosse Daten- und Dokumentenmengen performant mit Apache Solr. Volltextsuche, Facetten, Relevanzgewichtung und Synonyme sind flexibel konfigurierbar.

    Funktionsumfang

    • Volltextsuche auf grossen Datenmengen
    • Facettierung und Filter
    • Relevanzgewichtung und Boosts
    • Synonyme und Stoppwörter
    • Autocomplete und Suchvorschläge
    • Mehrdomänen-Indizes
    • Konfigurierbare Indizierung
    • Leistungsoptimierung über Sharding

    Nutzen für dich

    Du lieferst Suchresultate auch bei Millionen Datensätzen in Millisekunden. Synonyme und Boosts steuern, was Nutzende zuerst sehen.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein Produktkatalog mit 200'000 Artikeln wird in Solr indexiert. Nutzende finden passende Produkte über Volltext, Facetten und semantische Vorschläge in Echtzeit.

  • KartenKarten, Standorte, Umkreis

    Binde geografische Informationen direkt in deine Plattform ein. Kartenansichten, Geokoordinaten, Standortsuche und Routing decken Plattformen mit räumlichem Bezug ab.

    Funktionsumfang

    • Kartenanbieter (swisstopo, OpenLayers, Google Maps)
    • Geokoordinaten und Geocoding
    • Standort- und Umkreissuche
    • Routing und Distanzberechnung
    • Regionale Datenanalysen
    • Markierungen und Cluster
    • Polygone und Gebietsdefinitionen
    • Heatmaps

    Nutzen für dich

    Du zeigst Standorte, Verfügbarkeiten und Routen direkt im Kontext der Anwendung. Umkreissuche und Routing greifen in bestehende Workflows.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein Servicebetrieb zeigt seiner Kundschaft alle Standorte im 10-Kilometer-Umkreis. Die Route zum nächsten verfügbaren Standort wird direkt berechnet und angezeigt.

  • SSOSAML2, OIDC, OAuth2

    Authentifiziere Nutzende zentral über bestehende Identity Provider. SAML2, OpenID Connect und OAuth2 lassen sich gegen Microsoft Entra ID, Keycloak oder weitere Anbieter konfigurieren.

    Funktionsumfang

    • SAML2 Single Sign-on
    • OpenID Connect
    • OAuth2
    • Just-in-Time-Provisionierung
    • Rollen-Mapping aus dem Identity Provider
    • Multi-IdP-Setup
    • Logout-Synchronisation
    • Audit-Logging der Anmeldungen

    Nutzen für dich

    Du meldest Mitarbeitende mit dem bestehenden Unternehmensaccount an. Berechtigungen werden automatisch aus dem Identity Provider gemappt.

    Beispiel aus der Praxis

    Mitarbeitende eines Unternehmens melden sich über Microsoft Entra ID an. Neue Mitarbeitende erhalten ihre Rollen automatisch beim ersten Login per Just-in-Time-Provisionierung.

  • AuditRevision, Compliance, Nachweis

    Protokolliere fachliche und technische Änderungen revisionssicher. Daten, Berechtigungen, Workflows und Systemkonfigurationen bleiben über die gesamte Aufbewahrungsfrist nachvollziehbar.

    Funktionsumfang

    • Revisionssichere Protokollierung
    • Änderungen an Datensätzen
    • Änderungen an Berechtigungen
    • Workflow-Audit-Trails
    • Systemkonfigurationsänderungen
    • Exportierbare Audit-Berichte
    • Aufbewahrungsregeln
    • Unterstützung für DSGVO, ISO 27001 und branchenspezifische Standards

    Nutzen für dich

    Du weist jede Änderung auch nach Jahren lückenlos nach. Compliance-Prüfungen und externe Audits sind dadurch deutlich entlastet.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine externe Revisionsstelle prüft, wer in den letzten zwölf Monaten Patientendaten eingesehen hat. Die Plattform liefert den vollständigen Bericht als revisionssicheren Export.

  • Formular-BaukastenFelder, Bedingungen, Workflows

    Erstelle dynamische Formulare ohne Programmierung. Felder, Validierungen, bedingte Logik und Datenzuweisungen lassen sich direkt mit Workflows, APIs und Benachrichtigungen verknüpfen.

    Funktionsumfang

    • Drag-and-Drop-Formulareditor
    • Verschiedene Feldtypen
    • Validierungsregeln
    • Bedingte Felder und Sektionen
    • Datenzuweisung an Datenmodelle
    • Anbindung an Workflows
    • Mehrsprachige Formulare
    • Datenexport und API-Integration

    Nutzen für dich

    Du publizierst neue Erfassungsformulare ohne Entwicklungsaufwand. Eingaben fliessen direkt in Workflows oder externe Systeme.

    Beispiel aus der Praxis

    Eine HR-Abteilung erstellt ein Eintrittsformular mit bedingten Feldern. Bei der Eingabe «externe Mitarbeitende» erscheinen zusätzliche Felder zur Sicherheitsfreigabe.

  • API-PlattformEntwicklerportal, Keys, Monitoring

    Stelle öffentliche oder partnerbasierte APIs kontrolliert bereit. Entwicklerportal, Dokumentation, API-Keys, Monitoring und Zugriffskontrollen sind vollständig integriert.

    Funktionsumfang

    • Entwicklerportal mit Self-Service
    • API-Dokumentation (OpenAPI)
    • API-Key-Verwaltung
    • Tiered-Access-Modelle
    • Monitoring und Analytics
    • Versionierung
    • Rate-Limiting pro Zugang
    • Zugriffskontrollen und Quotas

    Nutzen für dich

    Du öffnest deine Plattform sicher für Partner und externe Entwicklungsteams. Nutzung, Versionen und Zugriffe bleiben zentral steuerbar.

    Beispiel aus der Praxis

    Ein Partnerunternehmen registriert sich im Entwicklerportal, erhält API-Keys mit definierten Limits und ruft die Dokumentation online ab. Nutzung und Fehler werden im Plattform-Monitoring sichtbar.

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