Die E-Commerce-Welt durchläuft eine Erneuerung in punkto Software-Architektur. Weg von monolithischen Systemen, hin zu modularen, über Schnittstellen oder APIs verbundenen, anpassbaren und flexiblen Business Plattformen. Die Headless-Architektur ist der neue Weg, um Ihre E-Commerce-Lösungen respektive Business-Plattformen umzusetzen.
Der Headless-Ansatz gewinnt an Beliebtheit in der Umsetzung von Business Plattformen. Früher wurde der E-Commerce Webseiten-Traffic für E-Commerce hauptsächlich über Web-Browser generiert und der Verkaufsprozess war relativ klar und einfach gehalten. Darum konnten sich monolithische Lösungen mit einem fixen Frontend und Backend durchsetzen und sind heute bei vielen Firmen im Einsatz. Dazu zählen Shop-Systeme wie Magento oder Prestashop.
Business Plattformen mit E-Commerce Integration
Die heutigen Business Anforderungen sind anspruchsvoller, denn der Verkauf läuft über verschiedenste Kontaktpunkte und Kanäle. Die über E-Commerce vertriebenen Produkte und Dienstleistungen sollen miteinander kombiniert werden, so dass zum Beispiel ein Click & Collect direkt in der Filiale möglich ist oder zum Produkt noch Lektionen für die Anwendung des Produktes verkauft werden.
Es braucht mehr Flexibilität für die Unternehmen und ihre E-Commerce-Lösungen, heute werden ganze Business-Plattformen aufgebaut, die Unternehmen langfristig tragen und deren Erfolg sichern.
Mit zunehmender Verbreitung von B2B-E-Commerce steigt das Interesse an der Headless-Architektur. Vorbei sind die Zeiten, in denen die Website nur ein Online-Katalog war, um Produkte zu präsentieren. B2B und BC2 müssen jetzt online verkaufen, um relevant zu bleiben und die Anforderungen der Kunden zu erfüllen. Anstatt eine eigenständige E-Commerce-Software mit diversen Funktionen zu erwerben, die gar nicht verwendet werden, benötigen Sie eine modulare Lösung, um E-Commerce zu vereinfachen und gleichzeitig eine nahtlose Verbindung zu Ihren bestehenden und bewährten Systemen zu schaffen. Ein Online-Shop ist kein CMS, ein CMS (z.B. SULU) hat seine eigenen Stärken und soll mit dem Online-Shop (z.B. Sylius) kombiniert werden können. Ein ERP, unabhängig vom Alter des Systems, muss angebunden werden können. Das Produktmanagement läuft über ein zentrales PIM (z.B. Akeneo), damit die Informationen für die verschiedenen Verkaufskanäle klar segmentiert sind. Das Zusammenführen von CRM (z.B. Salesforce) mit den Käufen im Shop, aber vielleicht auch In-Store-Kontakten muss gewährleistet werden können und über die Business-Plattform laufen.
Um dies zu bewerkstelligen, ist es wichtig, dass der eingesetzten Software eine API-First Architektur zu Grunde liegt, so dass die Informationen über Schnittstellen einfach ausgetauscht werden können und die Architektur modular ausgelegt werden kann.
Hauptvorteile der Headless-Architektur
- Flexiblere Wahl der Lösungsanbieter (reduziertes Vendor-Lock In)
- Maximale Flexibilität bei der Umsetzung (Kombination der besten Software-Produkte)
- Modulbasierte Updates und Software Erneuerungen (kein Big-Bang)
- Schnellere Integrationen (MVP - Most Viable Product)
- Mehr Fokus auf User Experience und Kanalbelieferung
- API-Architektur zum Skalieren des Business (Marktplätze, etc.)
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Im Bereich E-Commerce setzen wir auf Sylius. Eine Open Source-Lösung, die den heutigen Anforderungen gerecht wird und uns maximale Flexibilität bietet. Sylius ist ein E-Commerce Werkzeugkasten, mit vielen Standardmodulen und Komponenten, die entsprechend angepasst werden um Ihren Shop zu individualisieren.
E-Commerce ist komplex und es bedarf viel technischen Know-hows. Standardlösungen sind oft nicht mehr ausreichend. Der Trend ist weg von monolithischen Systemen, hin zu modularen, über Schnittstellen (APIs) verbundenen, anpassbaren und flexiblen Business Plattformen. Die Headless-Architektur ist der neue Weg, um Ihre E-Commerce-Lösungen respektive Business-Plattformen umzusetzen.
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