Wir geben immer besonderes Augenmerk darauf, dass das User Interface und die User Experience optimal gestaltet und umgesetzt sind. Weil gutes Design wichtig ist!
Das UX-Design bezeichnet die Konzeption des gesamten Customer Lifecycles. Mit dem UX-Design werden alle Berührungspunkte, mit denen ein Kunde in Berührung kommen kann optimiert, sodass der Kunde ein möglichst beflügelndes Erlebnis hat. Die Berührungspunkte beginnen schon bei der Vermarktung eines Produkts und gehen über das Bestätigungs-E-Mail bei einer Bestellung bis hin zu den Antworten im Kundenservice-Center. Beim UX-Design geht es darum, dem Kunden eine bestmögliche Erfahrung mit der eigenen Marke oder Firma zu vermitteln.
Das UI-Design (User Interface-Design) bezeichnet die visuelle Gestaltung von digitalen Produkten oder Applikationen. Es geht dabei nicht nur um das Webdesign (also wie das Produkt aussieht), sondern auch um die Usability (also wie das Produkt bedient werden kann und wie benutzerfreundlich die Handhabung ist). Dabei spielt das Design auch eine Rolle, denn Menschen mögen schön gestaltete Applikationen und Interaktionen auf Webseiten.
Das UI-Design geht also Hand in Hand mit dem UX-Design. Bei unseren Projekten geben wir immer besonderes Augenmerk darauf, dass die User Experience und das User Interface optimal gestaltet und umgesetzt sind, damit sich die User wohl auf der Seite fühlen und sie schnell an die Informationen kommen, die sie gerne hätten.
Analyse
Webdesign ist eine sehr wichtige Disziplin im Webbereich. Der erste Eindruck zählt und die Nutzer ihrer Website sollen sich sofort angesprochen fühlen und Lust auf mehr bekommen. Damit Ihr Produkt/Unternehmen optimal dargestellt wird, nehmen wir im Analyseprozess Bezug auf das CI/CD und kreieren aufgrund dessen für jeden Kunden ein individuell angepasstes und attraktives Design.
Wir legen grossen Wert darauf, dass die Website auch den gewünschten Auftritt unserer Kunden widerspiegelt und darauf, dass die Nutzer schnell an ihr Ziel kommen.
Ein weiterer wichtiger Punkt bei der Erarbeitung des Designs und Konzepts ist die Zielgruppe. Wen möchten Sie gerne ansprechen? Wie kommen diese User auf die Website? Was muss angeboten werden, damit die Nutzer auf der Seite bleiben?
In der Analysephase wird ebenfalls eine Zielgruppenanalyse durchgeführt. Hier arbeiten wir mit sogenannten Personas, welche einen bestimmten Typ einer Zielgruppe darstellen. So kann immer wieder auf diesen Typ zurückgegriffen werden bei der Konzeption und der Designer verliert das Ziel nicht aus den Augen.
Konzeption
In der Konzeptionsphase steht die User Experience im Vordergrund. Wir definieren zusammen mit dem Kunden die User Stories (also die Funktionen und Prozessabläufe, welche die Website beinhalten muss). Aufgrund dieser Stories machen wir Moods, die uns und den Kunden helfen, die Anforderungen besser zu verstehen und die User Experience zu testen und allenfalls noch Korrekturen vorzunehmen, bevor wir die Funktionen in die Umsetzung geben. So können wir verhindern, dass Anforderungen falsch oder nicht einwandfrei umgesetzt werden.
Durch diese Visualisierung erlangen wir und der Kunde ein besseres Verständnis dafür, wie das Seitenkonzept aufgebaut ist und wie die Funktionen aufgebaut sein müssen, um den Nutzer ideal durch die Seite zu führen.
Einige unserer Design Referenzen