In den vergangenen Jahren hat sich Software as a Service im Bereich des Cloud-Computings weit verbreitet. SaaS ist eine Form von Dienstleistung. Dabei wird eine Software inklusive Infrastruktur über die Cloud bereitgestellt. Microsoft 365 ist ein Beispiel für Software as a Service.
Was ist Software as a Service 'SaaS'?
Bei Software as a Service handelt es sich um eine Dienstleistung, bei der der Anbieter sowohl die Software als auch die Infrastruktur bereitstellt. SaaS ist in der Cloud beheimatet. Nutzer müssen sich also nicht um einen eigenen Server kümmern, um die Software einsetzen zu können.
Software as a Service wird nicht wie klassische Software per Lizenz erworben. Vielmehr erfolgt eine Abrechnung entsprechend der Nutzung. Hier gibt es verschiedene Modelle. Weit verbreitet ist die Abrechnung anhand der Nutzer. Ebenfalls wird häufig direkt anhand der Nutzung abgerechnet, also zum Beispiel nach der Anzahl der Transaktionen.
Recht häufig kommt auch ein Freemium-Modell bei SaaS zum Einsatz. Dann sind Grundfunktionen der Software kostenlos nutzbar. Erst ab einem bestimmten Nutzungsumfang oder wenn spezifische Funktionen genutzt werden, fallen Kosten an.
Welche Eigenschaften hat SaaS?
Eine zentrale Eigenschaft, die SaaS kennzeichnet, ist der einfache Zugang. Nutzer haben keinerlei Aufwand mit der Installation oder Wartung der Software. Zudem ist SaaS in der Regel plattformunabhängig, da es webbasiert läuft. Dazu ist Software as a Service gut skalierbar. Wird der Dienst nicht mehr benötigt, dann kann er oftmals zum nächsten Monat gekündigt werden.
Eine weitere Eigenschaft von Software as a Service ist die Flexibilität. Jedes Unternehmen kann direkt auf SaaS-Lösungen zugreifen, ohne vorher selbst die erforderliche IT-Infrastruktur aufzubauen. Das ist besonders bei komplexen und leistungsstarken SaaS-Lösungen ein Vorteil. Die Kosten sind dabei transparent und leicht zu kalkulieren. Ausserdem lässt sich SaaS ohne vorherige Investitionen nutzen, was bei lokalen Lösungen oft eine Hürde ist.
Zu den Stärken von Software as a Service gehört, dass die Dienste von jedem Ort aus erreichbar sind. Benötigt wird lediglich ein kompatibles Endgerät mit Internetverbindung. Neben der Anwendung sind auch alle Daten in der Cloud gespeichert. So sind Nutzer unabhängig und haben jederzeit Zugriff auf den eigenen Account.